Norma Cangussu
Quantidade de Itens por Pedido
Para garantir disponibilidade de estoque, organização logística e uma experiência de compra equilibrada,
alguns pedidos podem estar sujeitos a limites de quantidade.
A quantidade máxima de itens por pedido poderá variar conforme disponibilidade de estoque, campanhas promocionais, lançamentos e regras internas da loja.
1
Limite de compra por pedido
Cada pedido poderá conter uma quantidade máxima de itens, definida conforme disponibilidade em estoque,
regras promocionais vigentes, capacidade logística e políticas internas da loja.
2
Limite por produto ou variação
Alguns produtos podem ter limite de compra por cliente, especialmente em casos de:
- Lançamentos;
- Peças exclusivas;
- Edições limitadas;
- Produtos em promoção;
- Itens com alta procura.
3
Pedidos com grande volume
Pedidos com quantidade elevada de itens poderão passar por análise adicional de segurança, disponibilidade e consistência cadastral antes da aprovação final.
- Confirmação dos dados da compra;
- Ajuste de quantidades conforme o estoque disponível;
- Contato com a cliente, quando necessário;
- Cancelamento parcial ou total, com reembolso proporcional, se aplicável.
4
Disponibilidade de estoque
Todos os produtos exibidos no site estão sujeitos à disponibilidade no momento da separação do pedido.
Em situações excepcionais, pode ocorrer divergência entre o estoque exibido e o estoque real.
- Troca por outro item;
- Vale-compra;
- Reembolso do valor correspondente ao item indisponível.
5
Direito de ajuste
A Norma Cangussu se reserva o direito de alterar, limitar ou recusar pedidos que apresentem:
- Quantidades incompatíveis com o uso comum;
- Indícios de revenda não autorizada;
- Tentativas de fraude;
- Inconsistências cadastrais ou de pagamento;
- Violação das políticas da loja.
